森田石材店
社内で一番よく電話を取る私ですが
先日嬉しい電話がありました。
ある女性が、ひかみ店に用事が
あるのにもかかわらず
あえて本店に電話を掛けてこられました。
『あなたの声が聞きたかったから
ひかみ店ではなく、本店にかけたの。』
と言っていただきました。
ほんの些細なことですが
とても嬉しい言葉でした。
総務の私はお客様のお宅に営業に行くことは
ほとんどありませんが、自分が取る一本の電話で
弊社の印象が変わることはあるはずですよね。
それをいつも思いながら電話に出ようと
改めて思いました。
written by yoshidumi